Customer Care Mitarbeiter 50 - 100 %
Anstellungsart » Pensum
Try & Hire » Vollzeit
Sektor » Berufsgruppe
Büro / Verkauf » Büro / Dienstleistungen
Unternehmens-Grösse
Gross (> 250 Mitarbeiter)
Unternehmens-Typ
klassisch
Unternehmens-Führung
klassisch
Personal Contact vermittelt und verleiht seit über 25 Jahren erfolgreich qualifiziertes Personal in den Bereichen Industrie, Pharma, Technik und Gewerbe.
Mit Fachkompetenz, Menschlichkeit und Engagement bietet Personal Contact lückenlose Dienstleistungen an, welche den höchsten qualitativen Ansprüchen des Personalwesens entsprechen.
Für unseren Kunden, ein medizinisches Unternehmen in Basel, suchen wir ab sofort Mitarbeiter/innen im Bereich Customer Care.
Du bist ein Sprachtalent und liebst den Kundenkontakt? In hektischen Situationen behältst du den überblick und deinen Humor?! Dann bist du vielleicht unser/e neue/r Customer Care Mitarbeiter/in.
Aufgaben
- Du bist der direkte Ansprechpartner für telefonische Kundenanfragen im Namen unseres Auftraggebers und stellst eine kompetente Beratung und Kundenbetreuung sicher
- Auskünfte über Produkte und Dienstleistungen zählen ebenso zu deinem Verantwortungsbereich
- Du stellst eine vollständige und fehlerfreie Erfassung des Kundenanliegens im System des Auftraggebers sicher
- Die Kundenerwartungen setzen Schichtarbeit mit Arbeitszeiten zwischen 07.00 – 22.00 Uhr inkl. Wochenenden voraus
Anforderungen
- Du sprichst Schweizerdeutsch
- Sehr gute Kenntnisse in Französisch (mündlich) ist ein MUSS
- Jede weitere Sprache ist von Vorteil (Italienisch, Englisch usw.)
- Gute PC-Anwenderkenntnisse
- Du hast bereits im medizinischen Umfeld gearbeitet (kein muss)
- Regelmässige Abendschichten und Wochenenden Einsätze sind für dich kein Hindernis
Stellenantritt
nach Vereinbarung
Arbeitsregion
Kanton Basel-Stadt
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Kontakt
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Personal Contact Basel AG
Elisabethenstrasse 4
4051 BaselNatalia Dutler
Telefon061 666 61 40
Referenz
Customer Care Mitarbeiter 50 - 100 %
Referenz-Code
BS01523